FAQ
Gli anelli Liveli resistono all’acqua?
Sì. I nostri anelli sono in acciaio inossidabile 304 con placcatura PVD in oro 18 carati, quindi lavarsi le mani o prendere la pioggia non è un problema. Per mantenerli brillanti il più a lungo possibile, evita le immersioni prolungate: toglili in piscina, al mare, nella vasca o in sauna.
Il mio anello si ossiderà?
No, non con un uso normale. E se entro un anno perde colore, si scheggia o si ossida, lo sostituiamo. È la nostra garanzia di 1 anno.
Come trovo la mia misura?
Usa la nostra guida alle misure, ci vuole meno di un minuto con il telefono. I nostri anelli sono disponibili nelle misure EU 52, 54 e 57 (US 6, 7 e 8). Sei a metà tra due misure? Scegli quella più grande, i nostri anelli sono fatti per essere sovrapposti comodamente.
E se sbaglio misura?
Puoi cambiarla una volta per ordine, entro 14 giorni dalla consegna. Scrivici prima a contact@livelicreations.com, rimandaci l’anello non indossato (la spedizione di reso è a tuo carico) e ti spediamo gratis la nuova misura.
Come funziona l’offerta bundle?
Compri 2 anelli e risparmi il 15%, ne compri 3 o più e risparmi il 30%. Lo sconto si applica in automatico nel carrello, senza codice.
Quando riceverò il mio ordine?
Spediamo entro 24-48 ore, dal lunedì al venerdì. Poi servono 2-6 giorni in Europa, 3-7 giorni per gli Stati Uniti e 4-8 giorni per il resto del mondo. Sotto Natale e nei periodi di punta potrebbe volerci un po’ di più, e ti avvisiamo. Tutte le tariffe sono sulla nostra pagina spedizioni.
La spedizione è gratuita?
In Europa sì, per ordini sopra i 60 €. Per gli Stati Uniti, da 130 €.
Posso restituire il mio ordine?
Sì, hai 14 giorni dalla consegna per cambiare idea, purché l’anello non sia stato indossato e sia nella confezione originale. Trovi tutto nella nostra politica di reso.
Come mi prendo cura dei miei anelli?
Metti profumo, crema e gel igienizzante prima degli anelli e lascia asciugare. Puliscili con il panno morbido incluso nell’ordine, oppure con acqua tiepida e sapone delicato per una pulizia più profonda, poi asciugali bene. Conservali nel loro sacchetto, lontano dall’umidità.
Hai un’altra domanda?
Scrivici a contact@livelicreations.com. Ti risponderà una persona vera.