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Direttrice della pubblicazione: Lisa GOVERNATO
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Mediazione dei consumatori
Ai sensi dell’articolo L612-1 del Codice del consumo francese, il consumatore può rivolgersi gratuitamente a un mediatore dei consumatori per qualsiasi controversia che non sia stato possibile risolvere in via amichevole.
Mediatore designato:
CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice)
14 rue Saint Jean, 75017 Parigi, Francia
📞 +33 1 89 47 00 14
🌐 www.cm2c.net
Piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Legge applicabile
Le presenti note legali sono regolate dalla legge francese.
In caso di controversia e in assenza di una soluzione amichevole, il consumatore può rivolgersi al tribunale competente secondo le norme ordinarie (in particolare quello del proprio luogo di residenza).
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